行业个性化应用方案

不动产运营行业虽然经过多年的发展，但由于行业特性和发展模式的多样性，与过去传统的住宅业务相比，在管理的标准化、规范化上存在较大差异，几乎每个项目都是一个独立的个体，其未来涉及到运营虽然表面看起来类同，但内部的管理和数字化建设上存在千差万别。上海栎皓科技数字化运营管理解决方案在满足客户规范化的基础上，更强调客户化的一些个性化管理需求的满足与实现，比如通过企业自身的微信小程序来满足基于不同载体和客户群体的企业服务门户提供，基于不同管理思维的楼宇数字化运营数据整合应用实现等。目的，通过个性化的管理数字化方案落地，形成项目载体的个性化的管理特质，差异化的服务体系，差异化的入驻客群定位，从而更好的提升楼宇运营管理的水平和效益！

写字楼数字化管理的核心

写字楼管理最核心的三大管理素：空间（房源）、客户（租客）、合约（契约关系），当然还涉及到访客、物业服务、楼宇智能化等场景业务，从长期研安全的角度出发，我们认为数字化的核心将这些最核心的业务进行数字化管理。上海栎皓科技楼宇资产管理数字化管理系统将楼宇中客户、房源、合同形成统一的库进行管理，并进而自动形成账单，在跨部门的数字化流动的同时，完成对整个楼宇的运营的高效管理。同时，把访客、物业服务、楼宇智能化等场景结合管理需求进行全面整合。

数字楼宇全面应用

单个楼宇项目一般规模不大，但行业竞争要求我们必须进行更多的精细化的管理与服务，提升整个楼宇的服务水平和竞争能力。运用楼宇资产管理数字化系统，在解决基础业务管理的基础上，可以将更多的精力投入到项目的招商、租客的服务以及楼宇智能化和节能减排上。统一服务户有效提升外部中介渠道效的沟通效率，并通过房源发布、在线沟通、一键分享推介等功能，及时将招商政策、房源优化政策广而告之，从而更有效提升楼宇的招商效率与入驻率；通过在线企业服务系统与相关的IoT设备平台的整合，可以将楼宇的访问预约、扫码通行、停车收费、报事报修、等工作进行线上化，借助小程序等方式，更好地服务现有和潜在租客，更好提升客户满意度！

数字化需求

近年来，随着经济快速发展，在住宅之后大量商业办公类的写字楼建设进入高峰期，我国的标准写字楼存量大增，同时经济下行，写字楼业主面临着更加严峻的行业竞争及招商压力，同时，如何借助信息化手段和方法更好更高效管理资产，更有效地应对空置率上升、成本增加、竞争加剧，也成为每业类业主最为关注的重点之一。上海栎皓科技团队层深耕写字楼数字化领域多年，已成功服务了众多写字楼项目的数字化建设，总结和形成了一套可靠、可落地、可持续且可复制的数字化资产管理运营体系。

核心应用

客户管理

专业市场客户管理看似简单，实则复杂，涉及到个人、个体工商户等不同客户主体，如果管理不做深入的规范，日常签约合同主体上就人存在个人签约、个体工商户签约等不同模式，但经营主体还是个体工商户为主，尤其是客户的变更以及支付客户与签约主体存在大量的差异。统一的客户管理有助于企业规范管理，将客户统一管理起来。